Qué datos trata la app y la web, para qué, quién los recibe, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer tus derechos.
Gemelos a la Vista · StackooÚltima actualización: 2 de octubre de 2026. Esta política sustituye a las anteriores.
En resumen
Puedes jugar sin cuenta y sin liga: tu progreso se queda en tu iPhone.
La cuenta es opcional y solo sirve para guardar tu progreso en la nube.
Si te unes a la liga, tu grupo ve tu apodo, tu avatar, tu liga y tus puntos; nunca tu correo ni tu nombre.
Los anuncios los sirve Google AdMob y, según tu región, antes te pedimos consentimiento; si no lo das, solo ves anuncios limitados.
No usamos analítica ni informes de fallos propios, y la web no usa cookies.
Puedes borrar tu cuenta y tus datos desde la app, o escribiéndonos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Daniel Quesada Millan, empresario individual (autónomo) con NIF 74385050Z y domicilio en Calle Rambla 6 3 20, 03330 Crevillent (Alicante), España, que publica la app bajo la marca Stackoo.
Se resume aquí cada tratamiento. Los que dependen de una cuenta o de la liga solo existen si tú das ese paso.
Progreso y ajustes en tu iPhone
Datos
Niveles y estrellas, retos, racha, ajustes y el derecho de compra «Sin anuncios».
Para qué
Que el juego funcione y recuerde dónde lo dejaste.
Quién lo recibe
Nadie. Se guardan solo en tu dispositivo y los borra desinstalar la app.
Cuenta opcional
Datos
Un identificador de usuario y el método de acceso (Apple, Google o correo). Con correo o con Apple/Google, también tu correo y, si el proveedor lo da, tu nombre. Con «Ocultar mi correo» de Apple solo recibimos una dirección de reenvío. Y datos técnicos de la conexión (dirección IP, versión de la app y del sistema) que Google usa para prestar y proteger el servicio.
Para qué
Iniciar sesión y guardar tu progreso en la nube.
Base
Ejecución del servicio que pides al crear la cuenta (art. 6.1.b RGPD).
Quién lo recibe
Google (Firebase Authentication), como encargado del tratamiento.
Progreso en la nube (solo con cuenta)
Datos
Estrellas por nivel, retos del día, medallas, racha y contadores. Sin nombre, sin correo, sin ajustes y sin datos de compra.
Para qué
Que tu progreso te siga si cambias de iPhone.
Base
Art. 6.1.b RGPD.
Quién lo recibe
Google (Firestore), como encargado. Solo tú puedes leerlo.
Liga semanal (solo si te unes)
Datos
Una identidad anónima (o la de tu cuenta), tu apodo, avatar y marco, tu liga, tus puntos, el grupo y la semana, y tus resultados semanales. Y datos técnicos de la conexión (dirección IP, versión de la app y del sistema) que Google usa para prestar y proteger el servicio.
Para qué
Formar grupos, ordenar la clasificación, ascender y descender, y dar los cofres.
Base
Art. 6.1.b RGPD: es el servicio que pides al unirte.
Quién lo ve
Los jugadores de tu grupo ven tu apodo, avatar, marco, liga y puntos. Tus resultados solo los ves tú. Más en la sección 6.
Denuncias de apodos
Datos
Quién denuncia, a quién y su apodo, el grupo, la semana y la fecha.
Para qué
Mantener la liga respetuosa y responder a las denuncias.
Base
Interés legítimo en proteger a los jugadores (art. 6.1.f RGPD) y obligación legal de ofrecer un mecanismo de notificación de contenido ilícito (art. 6.1.c RGPD en relación con el art. 16 del Reglamento (UE) 2022/2065, DSA).
Quién lo ve
Solo nosotros. La app no puede leer las denuncias.
Anuncios (Google AdMob)
Datos
Identificador de publicidad (IDFA) si aceptas el seguimiento, identificador del dispositivo, dirección IP y ubicación aproximada, interacciones con los anuncios y datos de diagnóstico.
Para qué
Mostrar anuncios y medir su rendimiento.
Base
Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para los anuncios personalizados. Los anuncios limitados los sirve Google como responsable propio.
Quién lo recibe
Google, que actúa como responsable de esos datos según su política. Detalle en la sección 3.
Compra «Sin anuncios»
Datos
La compra la gestiona Apple. Nosotros no recibimos tus datos de pago ni los guardamos en nuestros servidores.
Para qué
Cobrar la compra y comprobar que la tienes.
Quién lo recibe
Apple, según su propia política.
Soporte por correo
Datos
Tu dirección de correo y lo que nos cuentes.
Para qué
Atender tu consulta o tu solicitud.
Base
Atender lo que nos pides (art. 6.1.b) y, en su caso, una obligación legal (art. 6.1.c).
Quién lo recibe
Cloudflare, que reenvía el correo a nuestra bandeja (Email Routing), y Google (Gmail), donde recibimos y contestamos el correo.
No vendemos tus datos. No creamos perfiles de ti ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. No pedimos tu edad ni tu nombre real para jugar.
3. Anuncios y consentimiento
La app muestra anuncios con Google AdMob. Esto es lo que hace de verdad:
Tu primera sesión no tiene anuncios y en ella no se carga el SDK de anuncios ni se pide ningún permiso.
A partir de la segunda sesión, antes del primer anuncio una pantalla de una frase te lo explica. Después, en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, aparece el formulario de consentimiento de Google (UMP). Para poder mostrártelo, la app inicia antes el SDK de Google; no se pide ningún anuncio hasta que decides. Si no das tu consentimiento, Google solo puede mostrarte anuncios limitados, que no usan tus datos para personalizarlos; si no hay ninguno, no ves anuncios.
En iOS se te pide además el permiso de seguimiento (ATT), justo antes del primer anuncio. Si lo deniegas, los anuncios siguen, pero sin el identificador de publicidad, y puedes jugar igual.
Los anuncios intersticiales salen solo entre niveles y sin sonido. El vídeo con recompensa solo se reproduce si tú lo pides para una pista extra.
Sobre el seguimiento, puedes cambiar tu decisión cuando quieras en iOS: Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo.
La compra única «Sin anuncios» se procesa en la App Store de Apple. La app solo pregunta a Apple (StoreKit) si tienes ese derecho. El derecho se guarda en tu iPhone y no depende de que tengas cuenta con nosotros. Los reembolsos y reclamaciones de pago los gestiona Apple.
5. Cuenta opcional
Jugar sin cuenta es la experiencia por defecto y el juego no te la pide nunca. Si decides guardar tu progreso, puedes entrar con Apple, con Google o con tu correo y una contraseña. La autenticación la presta Firebase Authentication (Google). Con el correo, Firebase te envía el mensaje de verificación y, si lo pides, el de restablecer la contraseña. Nosotros nunca vemos tu contraseña.
Sin sesión, la app no se comunica con Firebase. Puedes cerrar sesión (tu progreso se queda en el iPhone) o borrar la cuenta.
6. Liga semanal
La liga es opcional: no empieza hasta que pulsas unirte. Mientras no te unes, tu apodo y tu avatar solo existen en tu iPhone.
Qué se crea al unirte
Una identidad anónima de Firebase (si ya tienes cuenta, usa la tuya y la liga sigue siendo la misma).
Un perfil con tu apodo, tu avatar, tu marco y tu liga. El apodo es aleatorio al empezar, tiene de 3 a 20 letras o números, es único y puedes cambiarlo una vez cada 7 días.
Cada semana, una fila en un grupo de hasta 30 jugadores reales con tus puntos. Se crea cuando ganas tus primeros puntos de la semana.
Un resultado semanal (puesto, ascenso o descenso, cofre) que solo ves tú.
Quién ve qué
Los demás jugadores de tu grupo ven tu apodo, tu avatar, tu marco, tu liga y tus puntos. Técnicamente, la fila que lee la app incluye también un identificador interno de usuario (no es tu correo), cuándo te uniste, la hora de tus últimos puntos, que sirve para desempatar, y tus puntos del día. No incluye tu correo, tu nombre real ni tu ubicación. Las reglas de la base de datos impiden que nadie lea las filas de un grupo en el que no está.
Denunciar y ocultar
Cualquier fila se puede denunciar u ocultar con una pulsación larga. Las denuncias las revisa una persona; si un apodo incumple las normas, lo sustituimos por otro aleatorio. Ocultar a un jugador solo afecta a tu iPhone. Se admite una denuncia por persona y semana contra cada jugador.
Salir de la liga
Si juegas sin cuenta, puedes salir y borrar tus datos de la liga en cualquier momento desde tu perfil de la liga o desde Ajustes. Si tienes cuenta, borrar la cuenta (Ajustes → Cuenta → Borrar cuenta) borra también tus datos de la liga. Mira qué se borra y cuándo.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Dato
Plazo
Datos en tu iPhone
Hasta que desinstales la app o los borres.
Cuenta y progreso en la nube
Hasta que borres la cuenta.
Perfil de la liga y resultados semanales
Mientras no salgas de la liga ni borres la cuenta.
Filas semanales del grupo (apodo, avatar, puntos)
8 semanas después de cerrarse la semana. Se eliminan solas.
Marca del último cambio de apodo
8 días.
Denuncias
90 días.
Correos de soporte
El tiempo necesario para atender tu consulta y, después, solo el que exija la ley.
Datos de anuncios (Google)
Según la política de Google.
Registros del servidor de la web (Cloudflare)
Según la política de Cloudflare.
Cuando se borra algo, Google puede conservar copias residuales durante un tiempo limitado, según sus propias condiciones de tratamiento de datos.
8. Destinatarios y transferencias internacionales
Google (Firebase Authentication y Firestore) como encargado de nuestros datos de cuenta y liga. La base de datos Firestore está alojada en una región de la Unión Europea. Authentication es un servicio global de Google.
Google AdMob, como responsable propio de los datos de anuncios.
Apple, que presta la App Store y procesa las compras.
Cloudflare, que aloja esta web y reenvía el correo de soporte.
Google (Gmail), donde recibimos y contestamos el correo de soporte.
Google, Apple y Cloudflare pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado.
9. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a lo ya tratado.
Supresión: desde la app, en Ajustes → Cuenta → Borrar cuenta y en la liga. Más en Borrar cuenta.
Los demás derechos: escribe a [email protected]. Puede que te pidamos que confirmes tu identidad desde el correo de tu cuenta o indicando tu apodo y tu avatar.
Respondemos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
10. Menores
La app no está dirigida a niños. En España, un menor solo puede dar su consentimiento al tratamiento de sus datos a partir de los 14 años (artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018). Por debajo de esa edad hace falta la autorización de quien ejerza la patria potestad o la tutela. No pedimos la edad del jugador. Si crees que un menor de 14 años nos ha dado datos sin esa autorización, escríbenos a [email protected] y los borraremos.
11. Este sitio web
La web no usa cookies, ni analítica, ni recursos de terceros: las tipografías y las imágenes se sirven desde el propio sitio. Cloudflare, que aloja la web, registra datos técnicos de cada visita (como la dirección IP) en sus servidores para prestar el servicio y protegerlo.
12. Seguridad
Todas las comunicaciones de la app y de la web van cifradas. Las reglas de la base de datos limitan qué puede leer y escribir cada jugador: solo su propio progreso y su perfil, y de los demás, únicamente la fila que la liga muestra a su grupo (con el identificador interno de la sección 6) y, para saber si un apodo está libre, la reserva de ese apodo, que incluye el identificador interno de quien lo tiene. Nadie puede listar los apodos ni leer las filas de otro grupo.
13. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, actualizaremos esta página y la fecha de arriba, y te avisaremos en la app cuando el cambio te afecte de forma relevante. La versión en vigor es siempre la que ves aquí. También hay una versión en inglés; si difieren, prevalece la española.
